Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MHS LINKS CONSULTANCY L.L.C S.O.C (“MHS Links”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Unvan | MHS LINKS CONSULTANCY L.L.C S.O.C |
|---|---|
| Adres | Office GF-82, Wafi Residence Office LHEU, Opposite Dubai Health Care City Metro, Al Razi Street, Umm Hurair II, Bur Dubai, Dubai, BAE |
| MERSİS No | (Yurtdışı Şirket / Muaf) |
| E-posta | iletisim@mhslinks.com |
İşletmelerin MHS Links AI asistanı aracılığıyla kendi müşterileriyle yaptığı görüşmelerde, ilgili işletme veri sorumlusu; MHS Links ise bu işletme adına veri işleyen konumundadır.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem: talep ve mesaj içerikleri, seçilen paket, randevu bilgileri
- İşletme bilgileri: şirket adı, sektör, web sitesi adresi
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları
- Pazarlama: bülten aboneliği ve iletişim tercihleri
İşleme Amaçları
- Deneme, kayıt ve iletişim taleplerinize dönüş yapılması
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, kurulum ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin ve satış süreçlerinin yönetilmesi
- Açık rızanızın bulunması hâlinde bülten ve tanıtım iletişiminin yapılması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesinin geliştirilmesi ve kullanım analizlerinin yapılması
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bülten ve tanıtım iletişimi gibi faaliyetler için açık rızanıza başvurulur.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için barındırma, e-posta, mesajlaşma ve yapay zeka altyapısı sağlayan iş ortaklarımıza ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, WhatsApp ve diğer mesajlaşma kanalları ile çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletisim@mhslinks.com adresine e-posta ile veya Office GF-82, Wafi Residence Office LHEU, Opposite Dubai Health Care City Metro, Al Razi Street, Umm Hurair II, Bur Dubai, Dubai, BAE adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Güncellemeler
Bu metin, mevzuat ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.