Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Kurulumdan entegrasyonlara, paketlerden yapay zekanın çalışma biçimine kadar en çok sorulan soruların yanıtları burada. Bekleme müziği olmadan.
Başlarken
Kurulum çoğu zaman iki toplantı arasına sığar. Size ileteceğimiz tek satırlık kodu web sitenizin <head> etiketleri arasına eklemeniz yeterlidir; MHS Links AI sitenizi yaklaşık 3 dakikada tarar ve müşterilerinizi karşılamaya hazır hale gelir.
Hayır. Web sitesi kurulumu tek satırlık bir kodla tamamlanır; WhatsApp, Instagram ve takvim bağlantılarında ekibimiz size adım adım eşlik eder.
MHS Links AI; klinik ve sağlık, e-ticaret, inşaat ve emlak, eğitim kurumları, dijital ajanslar ve B2B satış ekipleri başta olmak üzere, müşteri iletişimine özen gösteren her işletmeye uyarlanır. Sektörel çözümleri inceleyin.
Başvurunuzun ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer. Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve sık sorulan sorularınızı birlikte toplar, asistanınızı markanızın üslubuyla hazırlar ve kanallarınızı bağlarız. Plus paketinde ilk 3 gün ücretsizdir. Denemeyi başlatın.
Entegrasyonlar
Evet. MHS Links AI bir Meta Tech Provider olduğundan WhatsApp, Instagram ve Facebook hesaplarınız Meta'nın resmi altyapısı üzerinden bağlanır. Tüm kanallardan gelen mesajlar tek bir merkezde toplanır; müşteriniz hangi kanaldan yazarsa yazsın aynı özenle karşılanır. Dahil olan kanallar paketinize göre değişir.
Asistan, Google Calendar veya Calendly hesabınıza bağlanarak uygun saatleri kontrol eder, müşteriyle saati netleştirir ve randevuyu doğrudan takviminize işler. Görüntülü görüşme gerektiren randevular için Google Meet ve Zoom bağlantıları da kullanılabilir. Saat teyidi yazışmaları ekibinizin gündeminden çıkar.
Evet. Meta Ads ve Google Ads entegrasyonlarıyla reklam formlarından gelen potansiyel müşteriler saniyeler içinde asistana ve CRM'e aktarılır; ilk temas, talep soğumadan kurulur. Randevuya gelmeyen kişiler için Meta'da yeniden hedefleme (retargeting) kampanyaları tetiklenebilir.
50'den fazla entegrasyon seçeneği sunuyoruz. Kullandığınız aracı bize iletin; uygunluğunu birlikte değerlendirelim. Özel geliştirme ihtiyaçlarınız için Geliştirici API sayfamızı inceleyin.
Paketler ve Deneme
Evet. Plus paketini 3 gün ücretsiz deneyebilir, kararınızı sonra verebilirsiniz. Denemeyi başlatın.
Tek kanalla, web sitesi ve WhatsApp üzerinden başlamak istiyorsanız Başlangıç; reklam bütçesini aktif olarak yönetiyor, talepleri niyetine göre skorlamak, CRM kaydını ve kapora tahsilatını otomatikleştirmek istiyorsanız Plus; sesli onay asistanı, temsilciye canlı arama devri, öncelikli sunucu hızı ve açık API erişimi gereken yüksek hacimli işletmeler için Pro paketi uygundur. Emin değilseniz bize yazın, birlikte karar verelim.
Tüm paketler aylık olarak ücretlendirilir. Çoklu şube ya da kurumsal ihtiyaçlarınız için özel bir teklif almak isterseniz bizimle iletişime geçin.
Evet. İşletmeniz büyüdükçe paketinizi yükseltebilir, ihtiyaçlarınız değiştiğinde ekibimizle görüşerek paketinizi yeniden düzenleyebilirsiniz.
Yapay Zeka ve Güvenlik
Asistanınız, bilmediğini bilen bir çalışan gibi davranır. “Halüsinasyon Kalkanı”, yanıtların yalnızca sizin yüklediğiniz bilgilere dayanması için tasarlanmıştır. Sorunun yanıtı bilgi tabanınızda yoksa asistan uydurmak yerine bunu nazikçe belirtir ve görüşmeyi canlı bir temsilciye aktarır.
MHS Links AI, müşterinin niyetini (intent) anlık olarak analiz eder. Müşteri bir temsilciyle görüşmek istediğinde ya da asistan görüşmenin kritik bir kapanış aşamasına geldiğini fark ettiğinde, konuşmayı tüm geçmişi ve özetiyle birlikte WhatsApp veya CRM üzerinden satış ekibinize devreder. Müşteriniz aynı şeyi iki kez anlatmak zorunda kalmaz.
Hayır. MHS Links AI, 95'ten fazla dilde akıcı biçimde iletişim kurabilir. Müşteriniz İspanyolca yazarsa İspanyolca yanıt alır; konuşma ise sizin okumanız için CRM'e Türkçe olarak kaydedilir. Uluslararası müşterileriniz kendi dillerinde ağırlanır.
Kaçırılan bir randevu, kaybedilen bir müşteri anlamına gelmek zorunda değil. Sistem 1., 3. ve 7. günlerde otomatik hatırlatma mesajları gönderir; aynı anda Meta reklamlarında bu kişilere özel geri çağırma kampanyaları tetikleyebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfamızda yer alır. Sorularınız için iletisim@mhslinks.com adresine yazabilirsiniz.
Aradığınızı Bulamadınız mı?
Ekibimize yazın; yanıtı size özel hazırlayalım.