كيف يمكننا مساعدتك؟

غالبًا ما يكتمل الإعداد في الوقت الفاصل بين اجتماعين. فكل ما عليك هو إضافة الكود المكون من سطر واحد، الذي نرسله إليك، بين وسمَي <head> في موقعك الإلكتروني، ثم يفحص MHS Links AI موقعك في نحو 3 دقائق ويصبح جاهزًا لاستقبال عملائك.

لا. يكتمل إعداد الموقع الإلكتروني بسطر برمجي واحد، ويرافقك فريقنا خطوة بخطوة في ربط WhatsApp وInstagram والتقويم.

يتكيّف MHS Links AI مع كل منشأة تُولي التواصل مع عملائها عناية خاصة، ولا سيما العيادات ومراكز الرعاية الصحية، ومتاجر التجارة الإلكترونية، وشركات الإنشاءات والعقارات، والمؤسسات التعليمية، والوكالات الرقمية، وفرق مبيعات B2B. استعرض الحلول حسب القطاع.

بعد تقديم طلبك، يتواصل معك فريقنا. نجمع معك خدماتك وأسعارك والأسئلة الشائعة لدى عملائك، ونُهيّئ مساعدك ليتحدث بأسلوب علامتك التجارية، ونربط قنواتك. وفي باقة Plus، تكون أول 3 أيام مجانية. ابدأ التجربة.

نعم. بما أن MHS Links AI يحمل صفة Meta Tech Provider، فإن حساباتك على WhatsApp وInstagram وFacebook تُربط عبر البنية التحتية الرسمية لـ Meta. وتُجمع الرسائل الواردة من جميع القنوات في مكان واحد، فيحظى عميلك بالعناية نفسها أيًّا كانت القناة التي يراسلك منها. وتختلف القنوات المشمولة بحسب باقتك.

يتصل المساعد بحسابك على Google Calendar أو Calendly، فيتحقق من الأوقات المتاحة، ويتفق مع العميل على الموعد، ثم يسجله مباشرة في تقويمك. ويمكن أيضًا استخدام روابط Google Meet وZoom للمواعيد التي تتطلب مكالمة فيديو. وبذلك لا يعود فريقك مضطرًا إلى تبادل الرسائل لتأكيد المواعيد.

نعم. بفضل التكامل مع Meta Ads وGoogle Ads، يصل العملاء المحتملون القادمون من نماذج إعلاناتك إلى المساعد ونظام CRM خلال ثوانٍ، فتبدأ المحادثة الأولى معهم قبل أن يفتر اهتمامهم. كما يمكن تفعيل حملات إعادة الاستهداف (Retargeting) على Meta للأشخاص الذين لم يحضروا مواعيدهم.

نوفّر أكثر من 50 خيارًا للتكامل. أخبرنا بالأداة التي تستخدمها لنقيّم معًا مدى ملاءمتها. ولاحتياجات التطوير المخصّص، اطّلع على صفحة واجهة API للمطورين.

نعم. يمكنك تجربة باقة Plus مجانًا لمدة 3 أيام، ثم اتخاذ قرارك بعد ذلك. ابدأ التجربة.

إذا كنت تريد البدء بقناة واحدة عبر موقعك الإلكتروني وWhatsApp، فاختر Starter؛ وإذا كنت تدير ميزانية إعلانية بنشاط وتريد تقييم العملاء المحتملين حسب نيتهم وأتمتة التسجيل في CRM وتحصيل العربون، فاختر Plus؛ أما Pro فهي الباقة المناسبة للشركات ذات الحجم الكبير التي تحتاج إلى مساعد التأكيد الصوتي، والتحويل المباشر للمكالمات إلى موظف، وأولوية في سرعة الخوادم، ووصول مفتوح إلى API. وإذا لم تكن متأكدًا، راسلنا لنقرر معًا.

تُحتسب رسوم جميع الباقات شهريًا. وإذا كنت ترغب في عرض سعر مخصص لعدة فروع أو لاحتياجات مؤسستك، تواصل معنا.

نعم. يمكنك ترقية باقتك مع نمو أعمالك، وإذا تغيرت احتياجاتك يمكنك إعادة تنظيم باقتك بالتنسيق مع فريقنا.

يتصرف مساعدك كموظف يدرك حدود معرفته. وقد صُمّم «درع مكافحة الهلوسة» لتستند الإجابات فقط إلى المعلومات التي ترفعها أنت. فإذا لم تكن إجابة السؤال موجودة في قاعدة المعرفة لديك، يوضح المساعد ذلك بلطف بدلًا من اختلاق إجابة، ثم يحوّل المحادثة إلى موظف مباشر.

يحلل MHS Links AI نية العميل (intent) لحظيًا. فعندما يطلب العميل التحدث إلى موظف، أو يلاحظ المساعد أن المحادثة بلغت مرحلة إغلاق حاسمة، يحوّل المحادثة إلى فريق مبيعاتك عبر WhatsApp أو CRM مع سجلها الكامل وملخص لها. ولن يضطر عميلك إلى شرح الأمر نفسه مرتين.

لا. يتواصل MHS Links AI بطلاقة بأكثر من 95 لغة. فإذا كتب عميلك بالإسبانية تلقّى الرد بالإسبانية، بينما تُسجَّل المحادثة في نظام CRM بلغتك ليطّلع عليها فريقك. وهكذا يحظى عملاؤك الدوليون بالترحيب بلغاتهم.

لا يعني الموعد الفائت بالضرورة خسارة العميل؛ إذ يرسل النظام رسائل تذكير تلقائية في الأيام 1 و3 و7، ويمكنه في الوقت نفسه تفعيل حملات استعادة مخصّصة لهؤلاء العملاء عبر إعلانات Meta.

تجد جميع التفاصيل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية في صفحة سياسة الخصوصية. ولأي استفسار، يمكنك مراسلتنا على iletisim@mhslinks.com.