لكل سؤال
إجابة تليق
بعلامتك التجارية
مساعد ذكاء اصطناعي يجيب خلال ثوانٍ عن أسئلة المنتجات والمخزون والمقاسات والشحن، ويرشد العميل المتردد بعناية إلى المنتج المناسب ثم إلى خطوة الدفع.
- رد فوري على أسئلة المنتجات في رسائل Instagram المباشرة وWhatsApp
- يعمل ببيانات متجرك على Shopify
- إعادة استهداف من تركوا منتجات في سلالهم في الوقت المناسب
التحديات والحلول
تحديات مألوفة
- أسئلة المنتجات والشحن تُرهق فريقك، والتأخر في الرد يلقي بظلاله على تجربة علامتك التجارية.
- مع كل رسالة يتأخر الرد عليها في Instagram، تفتر الرغبة في الشراء أكثر فأكثر.
- الزائر الذي يترك سلته في منتصف الطريق لا يعود في الغالب.
مع MHS Links AI
- يُجاب عن أسئلة المنتجات والمخزون والشحن خلال ثوانٍ، استنادًا إلى بيانات متجرك وبأسلوب علامتك التجارية.
- تجتمع الرسائل الواردة من جميع القنوات في مكان واحد، ويحظى كل عميل بالعناية نفسها.
- يُستعاد الزوار الذين غادروا سلالهم عبر إعادة الاستهداف على Meta.
ما الذي يتولاه مساعدك؟
يعمل المساعد فقط بالمعلومات التي ترفعها، ويتحدث بلغة قطاعك وبأسلوب علامتك التجارية.
معلومات المنتجات والمخزون
يجيب عن الأسئلة المتعلقة بالمقاسات والألوان والمخزون وتفاصيل المنتجات استنادًا إلى بيانات متجرك.
أسئلة الشحن والإرجاع
يشرح مدة الشحن والحد الأدنى للشحن المجاني وشروط الإرجاع بوضوح واتساق.
توصيات شخصية
يسأل عن الاحتياج كما يفعل مستشار مبيعات ماهر، ثم يقترح المنتج المناسب والقطعة التي تكمّله.
خطوة الدفع
ينقل العميل الذي حسم قراره إلى خطوة الدفع بسهولة، عبر بنية الدفع من Stripe.
إدارة رسائل Instagram المباشرة
يرد فورًا على الرسائل المباشرة الواردة من قصصك ومنشوراتك، ويغتنم الاهتمام وهو في أوجه.
إعادة الاستهداف
يُطلق حملات إعادة الاستهداف على Meta لمن أبدوا اهتمامًا بمنتج ولم يشتروه.
التكاملات
المقترحة
القنوات والأدوات الأبرز في هذا القطاع. ويمكنك استعراض التكاملات كلها، وعددها أكثر من 50، في صفحة التكاملات.
Shopify
Stripe
Instagram
WhatsApp
Meta Ads
الموقع الإلكترونيالباقة المقترحة: Pro
370 د.إ / شهريًامساعد التأكيد الصوتي MHS Links Voice، والتحويل المباشر للمكالمات إلى موظف، وأولوية في سرعة الخوادم، وإعداد VIP، ووصول مفتوح إلى API. لعمليات حجمها كبير وتوقعاتها أكبر.
من السلة حتى التوصيل،
تجربة علامة تجارية بلا انقطاع
لنخطط معًا خلال مرحلة الإعداد لتكامل Shopify ولمساعد يتحدث بأسلوب علامتك التجارية.