نظرة عامة
كل دقيقة ينتظر فيها من ملأ نموذج إعلانك ردًّا تقرّبه قليلًا من منافسك. يتصل MHS Links AI عبر البنية الرسمية من Meta، فتصل الطلبات الواردة من نماذج العملاء المحتملين في إعلاناتك على Facebook وInstagram إلى المساعد خلال ثوانٍ.
يستقبل المساعد كل طلب برسالة مخصصة خلال 30 ثانية، ويحدد درجة نية العميل (ساخن أو دافئ أو بارد)، ثم يوجّه العملاء المناسبين إلى حجز موعد. ومن لا يحضر موعده تصله رسائل تذكير في الأيام 1 و3 و7، وتُفعَّل له إعلانات إعادة الاستهداف (retargeting) على Meta.
ما الذي يمكنك فعله؟
ترحيب خلال ثوانٍ
بمجرد وصول النموذج تُرسل رسالة ترحيب مخصصة، فيتلقى العميل الرد واهتمامه ما زال حاضرًا.
تقييم النية
يُصنَّف كل عميل محتمل على أنه ساخن أو دافئ أو بارد، فيبرز الأقرب إلى الشراء على شاشة فريقك.
من النموذج إلى الموعد
يتحقق المساعد من الأوقات المتاحة في تقويمك ويحجز الموعد، وتُسجَّل بيانات النموذج مع المحادثة في نظام CRM.
إعادة الاستهداف
تُفعَّل على Meta إعلانات تعيد دعوة من فاتهم موعدهم. والهدف استعادة ما بين 30% و40% من هذه المواعيد.
خطوات الإعداد
- 01
اربط حساباتك
تُربط صفحتك على Facebook وحسابك الإعلاني عبر خطوات التفويض الآمنة من Meta، دون الحاجة إلى مشاركة كلمة المرور.
- 02
طابِق نماذجك
نحدد معًا النماذج التي تُنقل طلباتها إلى المساعد، وطريقة استخدام حقولها.
- 03
صمّم مسار الترحيب
يُعَدّ محتوى الرسالة الأولى ومعايير التقييم وخطوات حجز الموعد بما يناسب نشاطك التجاري.
- 04
اختبر وابدأ التشغيل
يُختبر سير العمل من البداية إلى النهاية بإرسال نموذج تجريبي، وبعد موافقتك يبدأ استقبال الطلبات الفعلية.
المتطلبات
- حساب أعمال على Meta (Business Manager)
- صفحة Facebook التي ترتبط بها نماذج العملاء المحتملين لديك
- صلاحيات الوصول اللازمة إلى صفحتك وحسابك الإعلاني
- تقويم مربوط لحجز المواعيد (Google Calendar أو Calendly)
البيانات والأمان
- يُعد MHS Links AI مزودًا تقنيًا لدى Meta (Meta Tech Provider)، ويتم الربط عبر البنية التحتية الرسمية لـ Meta.
- يقتصر الوصول على الأذونات التي توافق عليها في شاشات التفويض لدى Meta، ويمكنك إلغاؤها في أي وقت.
للاطلاع على التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
ما الباقات التي تتضمنه؟
للاطلاع على تفاصيل الباقات كاملة، راجع جدول المقارنة.
الأسئلة الشائعة
نحدد مسار الترحيب معًا أثناء الإعداد. وعندما تُرسل الرسالة الأولى عبر WhatsApp، تُستخدم قوالب رسائل معتمدة من Meta.
في أغلب الحالات، لا. يمكن ربط نماذجك الحالية كما هي، وإن لزم الأمر نراجع حقولها معًا في جلسة الإعداد.
نعم. يرتبط التكامل بصفحتك وحسابك الإعلاني، فتصل الطلبات إلى المساعد بالطريقة نفسها أيًّا كانت الجهة التي تدير الحملات.