نظرة عامة
إذا كان فريقك يعقد اجتماعاته على Zoom بالفعل، فمن الطبيعي أن تلتقي عملاءك هناك أيضًا. يتصل MHS Links AI بحسابك على Zoom عبر تفويض آمن، ويجدول مواعيدك عبر الإنترنت في صورة اجتماعات Zoom.
يتحقق المساعد من الوقت المتاح في تقويمك المرتبط، وينشئ الاجتماع في حسابك على Zoom، ويرسل الرابط إلى العميل. ويُسجَّل ملخص المحادثة السابقة للاجتماع ودرجة النية في نظام CRM، فتبدأ الاجتماع وأنت تعرف عميلك.
ما الذي يمكنك فعله؟
اجتماعات Zoom تلقائية
عند تأكيد موعد عبر الإنترنت، يُنشأ الاجتماع تلقائيًا في حساب Zoom الذي ربطته.
الرابط يصل إلى العميل
يُرسَل رابط الاجتماع عبر القناة التي يتحدث من خلالها العميل، دون الحاجة إلى مراسلات إضافية.
متوافق مع تقويمك
يُتحقَّق من الأوقات المتاحة في تقويمك المرتبط، فلا تُقترَح على العميل الأوقات المشغولة.
ملخص قبل الاجتماع
يتوفر ملخص المحادثة السابقة للاجتماع ودرجة النية في نظام CRM، فيدخل فريقك الاجتماع وهو يعرف احتياجات العميل.
خطوات الإعداد
- 01
اربط حسابك على Zoom
تمنح إذن الوصول عبر شاشة التفويض الآمنة من Zoom، دون الحاجة إلى مشاركة كلمة المرور.
- 02
اربط تقويمك
نربط معًا التقويم الذي سيُستخدم للتحقق من الأوقات المتاحة.
- 03
حدّد المواعيد عبر الإنترنت
تُضبط الاجتماعات التي ستُعقد على Zoom ومددها بما يناسب نشاطك التجاري.
- 04
جرّب وابدأ التشغيل
نتحقق بموعد تجريبي من إنشاء الاجتماع وإرسال الرابط إلى العميل.
المتطلبات
- حساب Zoom مع صلاحية إنشاء الاجتماعات
- تقويم للتحقق من الأوقات المتاحة (Google Calendar أو Calendly)
- الاجتماعات التي ستُعقد عبر الإنترنت ومددها
البيانات والأمان
- يتم الربط عبر واجهة API الرسمية من Zoom وخطوات تفويض آمنة، ولا تُشارَك كلمة المرور الخاصة بك.
- تُنشأ الاجتماعات في حسابك على Zoom، وتواصل إدارة إعدادات أمان اجتماعاتك من خلال Zoom.
- يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت من حسابك على Zoom.
للاطلاع على التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
ما الباقات التي تتضمنه؟
يُخطَّط لهذا التكامل ضمن الإعداد وفقًا لاحتياجاتك، ونحدد معًا أثناء الإعداد الباقة التي سيُضاف إليها وطريقة إضافته.
راسلناالأسئلة الشائعة
في الغالب لا. فما لم تتطلب إعدادات اجتماعك خلاف ذلك، يمكن للمشاركين الانضمام عبر الرابط دون إنشاء حساب.
تُنشأ الاجتماعات في حساب Zoom الذي ربطته، ويكون هذا الحساب هو المضيف. وتدير الاجتماع كالمعتاد من شاشة Zoom الخاصة بك.
أنت من يقرر ذلك. تُحدَّد الخدمات التي ستُقدَّم عبر الإنترنت أثناء الإعداد، ولا ينشئ المساعد اجتماعات Zoom إلا لهذه المواعيد.