تجربة المريض
تبدأ من الرسالة الأولى
مساعد ذكاء اصطناعي يستقبل طلبات المرضى على مدار الساعة بالعناية التي تحرص عليها عيادتك، ويجدول المواعيد ويذكّر بها، ويستعيد بلطف المرضى الذين تغيّبوا عن مواعيدهم.
- رد فوري حتى على الطلبات الواردة خارج ساعات العمل
- تذكير في الوقت المناسب قبل كل موعد
- رسائل متابعة للمرضى المتغيبين في الأيام 1 و3 و7
التحديات والحلول
تحديات مألوفة
- الأسئلة الواردة خارج ساعات العمل تنتظر حتى الصباح، وفي الأثناء يراسل المريض عيادة أخرى.
- المرضى الذين لا يحضرون مواعيدهم يتركون أثمن ساعات أطبائك شاغرة.
- أسئلة الأسعار والعنوان ومواقف السيارات تستهلك الوقت الذي ينبغي أن يخصصه فريقك للمرضى.
مع MHS Links AI
- يرد المساعد على كل طلب خلال 30 ثانية بأسلوب عيادتك، ويحوّله إلى موعد.
- تُرسَل التذكيرات في وقتها، وتهدف إعادة الاستهداف إلى استعادة 30–40% من حالات عدم الحضور.
- يُجاب عن الأسئلة الشائعة فورًا، فيتفرغ فريقك وأطباؤك لمرضاهم.
ما الذي يتولاه مساعدك؟
يعمل المساعد فقط بالمعلومات التي ترفعها، ويتحدث بلغة قطاعك وبأسلوب علامتك التجارية.
جدولة المواعيد
يقترح الأوقات المتاحة في تقاويم أطبائك، ويؤكدها مع المريض، ثم يسجّل الموعد مباشرةً.
جمع المعلومات المسبقة
يدوّن قبل الموعد معلومات مثل سبب الزيارة والأدوية التي يتناولها المريض والطبيب المفضّل.
التذكير والمتابعة
يذكّر المريض قبل موعده، ويبدأ للمرضى المتغيبين متابعة في الأيام 1 و3 و7 إلى جانب إعادة الاستهداف.
الأسئلة الشائعة
يجيب فورًا وباتساق عن أسئلة مثل نطاق الأسعار والعنوان ومواقف السيارات وساعات العمل.
السياحة العلاجية
يراسل المرضى من خارج البلاد بأكثر من 95 لغة، ويقدّم لك ملخص المحادثة بلغتك.
مواسم الحملات
يستقبل بالعناية نفسها الإقبال الكبير القادم من الإعلانات خلال حملات الفحص الشامل والتجميل.
التكاملات
المقترحة
القنوات والأدوات الأبرز في هذا القطاع. ويمكنك استعراض التكاملات كلها، وعددها أكثر من 50، في صفحة التكاملات.
WhatsApp
Instagram
Google Calendar
Calendly
Meta Ads
Google Adsالباقة المقترحة: Plus
200 د.إ / شهريًااجعل عملية المبيعات لديك مؤتمتة من البداية إلى النهاية بفضل تقييم النية لحظيًا، والتكامل مع Meta وGoogle Ads، والتسجيل التلقائي في CRM، ومتابعة حالات عدم الحضور، وتحصيل العربون. جرّبها مجانًا لمدة 3 أيام أولًا، ثم قرّر.
ليتفرغ أطباؤك للمرضى،
ومساعدك للرسائل
جرّب باقة Plus مجانًا لمدة 3 أيام، ولنصمّم معًا خلال مرحلة الإعداد مساعدًا يناسب أسلوب عيادتك.