نظرة عامة
موقعك الإلكتروني هو المكان الذي تقدّم فيه علامتك التجارية بأكبر قدر من التفصيل، ومع ذلك لا يجد الزائر دائمًا إجابة سؤاله على الصفحة. يعمل MHS Links AI بسطر برمجي واحد يُضاف إلى قسم <head> في موقعك، ويستقبل زوارك 24/7 ويرد عليهم خلال 30 ثانية.
بعد إضافة الكود، يُفحص موقعك في نحو 3 دقائق، وتُضاف خدماتك وصفحاتك وأسئلتك الشائعة إلى قاعدة معرفة المساعد. يجيب المساعد عن الأسئلة، ويجمع بيانات التواصل، ويحدد درجة النية، ويحجز الموعد، وتُسجَّل جميع المحادثات مع ملخصاتها في نظام CRM.
ما الذي يمكنك فعله؟
إعداد بسطر واحد
يكفي أن تضيف الكود الخاص بك من لوحة التحكم إلى قسم <head> في موقعك، دون الحاجة إلى مشروع برمجي منفصل.
مساعد يعرف موقعك
يُفحص موقعك في نحو 3 دقائق، ويجيب المساعد مستندًا إلى المعلومات الموجودة في صفحاتك.
من زائر إلى موعد
يجمع المساعد بيانات التواصل أثناء الإجابة عن الأسئلة، ويحدد درجة النية، ويحجز الموعد عندما يكون ذلك مناسبًا.
استقبال بأكثر من 95 لغة
يتلقى الزائر الرد باللغة التي يكتب بها، وتُحفظ المحادثة لك بلغتك.
خطوات الإعداد
- 01
احصل على كود الإعداد
بمجرد إنشاء حسابك، يظهر كود الإعداد الخاص بك في لوحة التحكم.
- 02
أضف الكود إلى موقعك
الصق الكود في قسم <head> في موقعك. ويمكنك، إن شئت، إتمام هذه الخطوة مع فريق تطوير موقعك أو مع فريقنا.
- 03
دع المساعد يفحص موقعك
يفحص المساعد موقعك في نحو 3 دقائق، ويمكن إضافة تفاصيل الأسعار والخدمات غير الموجودة في الموقع بشكل منفصل.
- 04
راجِع ثم ابدأ التشغيل
جرّب الردود بأسئلة حقيقية، وبعد موافقتك على الأسلوب والمحتوى يبدأ المساعد استقبال زوارك.
المتطلبات
- إمكانية إضافة كود إلى قسم <head> في موقعك
- عنوان موقع إلكتروني متاح للعامة
- معلومات خدماتك وأسعارك وأسئلتك الشائعة غير المنشورة في الموقع
البيانات والأمان
- يضيف الكود نافذة المساعد إلى موقعك، دون أن يمس محتوى صفحاتك الحالية.
- لا يجيب المساعد إلا استنادًا إلى المعلومات الموجودة في موقعك وتلك التي تضيفها أنت؛ وحين لا يعرف الإجابة لا يختلقها، بل يحوّل المحادثة إلى فريقك.
للاطلاع على التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
ما الباقات التي تتضمنه؟
للاطلاع على تفاصيل الباقات كاملة، راجع جدول المقارنة.
الأسئلة الشائعة
في معظم الحالات، نعم. إذا كانت منصتك تتيح إضافة كود مخصص إلى قسم <head>، فلن يستغرق الإعداد سوى بضع دقائق، وعند الحاجة يرافقك فريقنا خطوة بخطوة.
بعد إجراء تغييرات على موقعك، يمكن إعادة فحص المحتوى. أما معلومات العروض أو الأسعار غير الموجودة في الموقع، فيمكنك إضافتها بشكل منفصل.
تُحوَّل المحادثة إلى فريقك مع سجلها الكامل وملخصها، فيواصل فريقك المحادثة دون أن يطرح على الزائر الأسئلة نفسها مجددًا.