Genel Bakış
CRM Core, MHS Links AI'ın kendi CRM çekirdeğidir. Bağladığınız tüm kanallardan gelen konuşmalar, niyet skorları, görüşme özetleri ve satış aşamaları tek panelde toplanır; ayrı bir yazılım kurmanız ya da veri taşımanız gerekmez.
Talepler İletişim → Teklif → Satış aşamalarından oluşan işlem hattında ilerler. Sıcak talepler ekibinize bildirilir; konuşma 95'ten fazla dilden hangisiyle yapılırsa yapılsın, sizin için Türkçe olarak kaydedilir.
Neler Yapabilirsiniz?
Tek Panelde Tüm Konuşmalar
Bağladığınız kanallardan gelen görüşmeler, özetleriyle birlikte tek bir akışta toplanır.
Satış İşlem Hattı
Her talep İletişim, Teklif ve Satış aşamalarında izlenir; ekibiniz kimin hangi adımda olduğunu tek bakışta görür.
Niyet Skoru ve Özet
Her konuşma sıcak, ılık veya soğuk olarak skorlanır ve özetlenir; uzun yazışmaları baştan okumaya gerek kalmaz.
Sıcak Talep Bildirimi
Satın almaya yakın bir talep geldiğinde ekibiniz bilgilendirilir; en değerli müşterileriniz beklemez.
Kurulum Adımları
- 01
Hesabınız Hazır
CRM Core, MHS Links AI hesabınızla birlikte gelir; ayrı bir kurulum gerekmez.
- 02
Ekibinizi Belirleyin
Panele erişecek ekip üyelerini ve sıcak talep bildirimlerinin kime gideceğini birlikte belirliyoruz.
- 03
Aşamaları Sürecinize Uyarlayın
İletişim, Teklif ve Satış aşamalarının sizin satış sürecinizde neye karşılık geldiğini netleştiriyoruz.
- 04
Takibe Başlayın
Asistan yayına alındığı andan itibaren her konuşma, skoru ve özetiyle panele düşer.
Gereksinimler
- Aktif bir MHS Links AI hesabı
- Panele erişecek ekip üyelerinin bilgileri
- Satış sürecinize dair kısa bir tanım: aşamalar ve sorumlular
Veri ve Güvenlik
- CRM Core, MHS Links AI'a yerleşiktir; kullanmak için üçüncü taraf bir CRM'e bağlanmanız gerekmez.
- Panele kimlerin erişeceğini siz belirlersiniz.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza göz atın.
Hangi Paketlerde?
Tüm paket ayrıntıları için karşılaştırma tablosuna göz atın.
Sıkça Sorulan Sorular
CRM Core, asistanın konuşmaları, skorları ve özetleri tuttuğu yerdir. Salesforce kullanıyorsanız nitelendirilmiş talepler ayrıca Salesforce hesabınıza aktarılabilir; diğer sistemler için Geliştirici API seçeneklerini birlikte değerlendirebiliriz.
Müşteri hangi dilde yazarsa yazsın asistan o dilde yanıt verir; konuşma sizin için Türkçe olarak CRM'e kaydedilir.
Evet. Ekibiniz dilediği an görüşmeyi devralabilir; konuşmanın tüm geçmişi ve özeti panelde hazırdır.