Genel Bakış
Craftgate, farklı bankaların ve ödeme kuruluşlarının sanal POS'larını tek noktadan yönetmeyi sağlayan bir ödeme geçidi. MHS Links AI, Craftgate hesabınıza resmi API üzerinden bağlanır ve ödeme adımını konuşmaya taşır.
Müşteri satın almaya hazır olduğunda asistan, Craftgate üzerinden oluşturulan güvenli ödeme bağlantısını iletir. Ödemenin hangi altyapıdan geçeceği Craftgate'teki ayarlarınıza göre belirlenir; satış süreci CRM'de izlenir.
Neler Yapabilirsiniz?
Konuşmada Ödeme Bağlantısı
Asistan, karar veren müşteriye güvenli ödeme bağlantısını konuşmanın içinde iletir.
Güvenli Ödeme Sayfası
Ödeme, Craftgate güvenli ödeme sayfasında tamamlanır; asistan sohbette kart bilgisi istemez.
Karardan Ödemeye Kısa Yol
Teklif ile ödeme arasındaki adımlar kısalır; müşteri kararını verdiği anda işlemi tamamlayabilir.
Satış Hattında Takip
Ödeme bağlantısı gönderilen müşteriler, CRM'de satış aşamalarıyla birlikte izlenir.
Kurulum Adımları
- 01
Craftgate Hesabınızı Bağlayın
Hesabınız, Craftgate panelinizden alınan API bilgileriyle güvenli şekilde bağlanır; panel şifreniz paylaşılmaz.
- 02
Ürün ve Hizmetleri Eşleştirin
Hangi ürün ya da hizmetler için ödeme bağlantısı gönderileceğini ve tutarların nasıl belirleneceğini birlikte netleştiriyoruz.
- 03
Akışı Kurgulayın
Asistanın ödeme bağlantısını hangi aşamada önereceği satış sürecinize göre ayarlanır.
- 04
Test Edin ve Yayına Alın
Akış, Craftgate test ortamında uçtan uca denenir; onayınızın ardından yayına alınır.
Gereksinimler
- Ödeme almaya hazır bir Craftgate hesabı ve bağlı sanal POS'larınız
- Satışa sunulan ürün ya da hizmetler ve fiyatları
- Asistanın çalışacağı en az bir mesajlaşma kanalı
Veri ve Güvenlik
- Asistan kart bilgisi istemez; ödeme, Craftgate güvenli ödeme sayfasında tamamlanır.
- Bağlantı, resmi Craftgate API'si üzerinden kurulur.
- Asistan yalnızca sizin yüklediğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir; bilmediği konuda uydurmaz, görüşmeyi ekibinize aktarır.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza göz atın.
Hangi Paketlerde?
Bu entegrasyon, ihtiyacınıza göre kurulum kapsamında planlanır. Hangi pakete ve nasıl ekleneceğini kurulum sırasında birlikte netleştiriyoruz.
Bize yazınSıkça Sorulan Sorular
Hayır. Asistan yalnızca ödeme bağlantısını iletir; kart bilgileri Craftgate güvenli ödeme sayfasında girilir.
Ödemeler bağladığınız Craftgate hesabı üzerinden alınır; ayrıntıları her zamanki gibi Craftgate panelinizden izlersiniz. Müşterinin satış sürecindeki yeri ise CRM'de görünür.
Bunu Craftgate'teki ayarlarınız belirler. Asistan yalnızca ödeme bağlantısını iletir; yönlendirme kurallarınız olduğu gibi çalışmaya devam eder.