نظرة عامة
Airtable أداة الفرق التي تريد سهولة الجداول مع تنظيم قواعد البيانات. يتصل MHS Links AI بقاعدة Airtable لديك (base) عبر واجهة API الرسمية، ويضيف العملاء المحتملين الذين أهّلهم المساعد إلى الجدول الذي تختاره كسجلات.
يتضمن كل سجل بيانات الاتصال والقناة ودرجة النية وتفاصيل الموعد وملخص المحادثة، مطابَقةً مع الحقول في جدولك. وتواصل طرق العرض والأتمتة لديك في Airtable العمل مع هذه السجلات.
ما الذي يمكنك فعله؟
سجل لكل عميل محتمل
يُضاف العملاء المحتملون الجدد كسجلات إلى الجدول في القاعدة التي تختارها.
مطابقة الحقول
تُكتب بيانات مثل الدرجة والقناة وتاريخ الموعد في الحقول الموجودة في جدولك.
طرق العرض والأتمتة
تعمل طرق العرض والأتمتة التي أعددتها في Airtable مع السجلات الجديدة تلقائيًا.
وصول محدود
يقتصر الوصول على القاعدة التي تختارها والأذونات التي يحتاجها.
خطوات الإعداد
- 01
أنشئ رمز وصول
تُنشئ في Airtable رمز وصول شخصيًا (personal access token) لا يصل إلا إلى القاعدة المعنية وبالأذونات اللازمة فقط.
- 02
اختر الجدول
نحدد معًا القاعدة والجدول اللذين سيتلقيان الطلبات.
- 03
طابِق الحقول
نحدد الحقل الذي تُكتب فيه كل معلومة.
- 04
اختبر وابدأ التشغيل
تُراجع السجلات بطلبات تجريبية، وبعد موافقتك تبدأ الطلبات الجديدة بالتدفق إلى جدولك.
المتطلبات
- حساب Airtable وقاعدة تملك صلاحية تعديلها
- الجدول والحقول التي ستتلقى الطلبات
- قناة مراسلة واحدة على الأقل يعمل عليها المساعد
البيانات والأمان
- يُنشأ الاتصال برمز وصول يقتصر على القاعدة التي تختارها والأذونات التي يحتاجها.
- يمكنك إنهاء الوصول في أي وقت بحذف الرمز من إعدادات المطورين في Airtable.
- يجيب المساعد استنادًا فقط إلى المعلومات التي ترفعها؛ فلا يختلق إجابات فيما لا يعرفه، بل يحوّل المحادثة إلى فريقك.
للاطلاع على التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
ما الباقات التي تتضمنه؟
يُخطَّط لهذا التكامل ضمن الإعداد وفقًا لاحتياجاتك، ونحدد معًا أثناء الإعداد الباقة التي سيُضاف إليها وطريقة إضافته.
راسلناالأسئلة الشائعة
نعم. تُطابَق الحقول الموجودة لديك، وتُضاف الطلبات الجديدة إلى جدولك كسجلات.
نعم. تُشغَّل عمليات الأتمتة التي تعمل عند إنشاء سجل جديد مع السجلات التي يضيفها المساعد أيضًا.
لا. يُضاف إلى السجل ملخص قصير للمحادثة، وتبقى المحادثة كاملة في لوحة التحكم وفي CRM Core.