نظرة عامة
لا تتحول كل محادثة إلى عملية بيع في اليوم نفسه، لكن رسالة بريد إلكتروني في الوقت المناسب قد تعيد ذلك العميل. يتصل MHS Links AI بحسابك على Mailchimp عبر واجهة API الرسمية، ويضيف من يوافقون أثناء المحادثة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني إلى الجمهور (audience) الذي تختاره.
تُضاف جهات الاتصال مع وسوم مثل الخدمة التي يهتمون بها والقناة التي وردوا منها ودرجة النية. وبذلك يمكنك تخصيص حملاتك البريدية وعمليات الأتمتة وفق هذه الوسوم.
ما الذي يمكنك فعله؟
إضافة بموافقة
لا يُضاف إلى جمهورك إلا من يوافقون صراحةً أثناء المحادثة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني.
وسوم ذات معنى
تُضاف بيانات مثل الخدمة محل الاهتمام والقناة ودرجة النية إلى جهة الاتصال كوسوم.
جاهز للشرائح
تستخدم الوسوم في الشرائح (segments) وعمليات الأتمتة لديك في Mailchimp.
لا تكرار
لا تُضاف جهة الاتصال الموجودة في جمهورك مرة أخرى، بل تُحدَّث بياناتها ووسومها.
خطوات الإعداد
- 01
اربط حسابك على Mailchimp
تمنح إذن الوصول عبر شاشة التفويض الآمنة من Mailchimp، دون الحاجة إلى مشاركة كلمة المرور.
- 02
اختر الجمهور والوسوم
نحدد معًا الجمهور الذي تُضاف إليه جهات الاتصال والوسوم المستخدمة.
- 03
جهّز نص الموافقة
نكتب معًا النص الذي يستخدمه المساعد لطلب الموافقة على البريد الإلكتروني، بصياغة واضحة وسهلة الفهم.
- 04
اختبر وابدأ التشغيل
يُراجع الجمهور والوسوم بجهات اتصال تجريبية، ثم يبدأ النقل بعد موافقتك.
المتطلبات
- حساب Mailchimp وجمهور تُضاف إليه جهات الاتصال
- نص الموافقة المستخدم لطلب الإذن بالبريد الإلكتروني
- قناة مراسلة واحدة على الأقل يعمل عليها المساعد
البيانات والأمان
- لا يُضاف إلى جمهورك من لم يمنح موافقته على التسويق.
- يقتصر الوصول على الأذونات التي توافق عليها في شاشة التفويض لدى Mailchimp، ويمكنك إزالة الربط من حسابك على Mailchimp في أي وقت.
- يجيب المساعد استنادًا فقط إلى المعلومات التي ترفعها؛ فلا يختلق إجابات فيما لا يعرفه، بل يحوّل المحادثة إلى فريقك.
للاطلاع على التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
ما الباقات التي تتضمنه؟
يُخطَّط لهذا التكامل ضمن الإعداد وفقًا لاحتياجاتك، ونحدد معًا أثناء الإعداد الباقة التي سيُضاف إليها وطريقة إضافته.
راسلناالأسئلة الشائعة
لا. لا يُضاف إلا من يوافقون صراحةً أثناء المحادثة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني، ولا تُنقل بيانات من لم يمنحوا موافقتهم إلى Mailchimp.
نعم. إذا كان التأكيد المزدوج مفعَّلًا لجمهورك، يرسل Mailchimp رسالة تأكيد إلى جهة الاتصال الجديدة، فتنضم إلى قائمتك بعد أن تؤكد.
نعم. نحدد معًا أثناء الإعداد البيانات التي تُضاف كوسوم وفقًا لاحتياجات حملاتك.