نظرة عامة
لا يستخدم كل فريق نظام CRM، وما زال الجدول أكثر أدوات المتابعة عملية لدى كثير من الأنشطة التجارية. يتصل MHS Links AI بحسابك على Google عبر تفويض آمن، ويضيف العملاء المحتملين الذين أهّلهم المساعد إلى الجدول الذي تختاره، صفًّا لكل منهم.
يتضمن كل صف الأعمدة التي تختارها أثناء الإعداد، مثل التاريخ وبيانات الاتصال والقناة ودرجة النية وتفاصيل الموعد وملخص المحادثة. ويمكنك مشاركة الجدول مع فريقك وإعداد التقارير كما تشاء بعوامل التصفية والصيغ.
ما الذي يمكنك فعله؟
صف لكل عميل محتمل
يُضاف العملاء المحتملون الجدد كصفوف إلى الجدول والورقة اللذين تختارهما.
الأعمدة التي تختارها
أنت من يحدد العمود الذي تُكتب فيه كل معلومة.
مشاركة مع الفريق
يُشارَك الجدول مع فريقك عبر إعدادات المشاركة في Google Sheets.
تقارير سهلة
تُعدّ تقارير حسب القناة أو الدرجة باستخدام عوامل التصفية والجداول المحورية والرسوم البيانية.
خطوات الإعداد
- 01
اربط حسابك على Google
تمنح إذن الوصول عبر شاشة التفويض الآمنة من Google، دون الحاجة إلى مشاركة كلمة المرور.
- 02
اختر الجدول
نحدد معًا الجدول والورقة اللذين تُكتب فيهما الطلبات.
- 03
طابِق الأعمدة
نحدد العمود الذي تُكتب فيه كل معلومة.
- 04
اختبر وابدأ التشغيل
تُراجع الصفوف بطلبات تجريبية، وبعد موافقتك تبدأ الطلبات الجديدة بالتدفق إلى الجدول.
المتطلبات
- حساب Google وجدول في Google Sheets تملك صلاحية تعديله
- عناوين الأعمدة التي تريد استخدامها في الجدول
- قناة مراسلة واحدة على الأقل يعمل عليها المساعد
البيانات والأمان
- يقتصر الوصول على الأذونات التي توافق عليها في شاشة التفويض لدى Google، ويمكنك إلغاؤه في أي وقت من إعدادات حسابك على Google.
- لا يُكتب في الجدول إلا ما تختاره من معلومات أثناء الإعداد، وأنت من يقرر مع من يُشارَك الجدول.
- يجيب المساعد استنادًا فقط إلى المعلومات التي ترفعها؛ فلا يختلق إجابات فيما لا يعرفه، بل يحوّل المحادثة إلى فريقك.
للاطلاع على التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
ما الباقات التي تتضمنه؟
يُخطَّط لهذا التكامل ضمن الإعداد وفقًا لاحتياجاتك، ونحدد معًا أثناء الإعداد الباقة التي سيُضاف إليها وطريقة إضافته.
راسلناالأسئلة الشائعة
نعم. تُطابَق الأعمدة في جدولك الحالي، وتُضاف الطلبات الجديدة أسفل آخر صف.
تُحفظ الطلبات دائمًا في CRM Core. وإذا انتقلت لاحقًا إلى نظام CRM مثل HubSpot أو Pipedrive أو Salesforce، يمكن نقل الطلبات إليه عبر التكامل المناسب.




